管理工作场所的变化

为什么管理工作场所的变更是必备能力

在后真相,假新闻和不确定性的时代, 管理工作场所的变化 所有员工都将要做更多的事情。但是,这再加上人工智能,自动化和数字化的兴起以及随之而来的对劳动力发展的影响,使得人力资源从业者和雇主面临的挑战更加严峻。

莎拉·里奇(Sarah Leach),是以下职位的职业顾问 亨利商学院着眼于希望在变革时期为员工提供支持的劳动力管理者的主要考虑因素,以便可以充分利用未来工作可能带来的所有潜在机会。

如果可以肯定的话,那就是不确定的时期。变革一直存在,但是技术发展的速度与新的地缘政治环境相结合,意味着商业和工作世界与十年前相去甚远。从现在起的十年后,巨大的变化感可能会比现在更加消耗。

管理工作场所的变化

VUCA –波动性,不确定性,复杂性和模糊性–迅速成为时代的流行语。它表明人力资源专业人员需要紧急考虑如何制定有效的策略来管理工作场所的变化。

对抗恐惧

据说将要承担我们所有工作的机器人已经达到一定程度(在某些情况下正在带来一些真正积极的成果,例如 自动化挽救生命)。媒体上的故事充满了未来将不再存在的工作,将被自动化的机器和智能系统取代,这会引起不同年龄和层次的员工的焦虑和担忧。变革即将到来-这是不容否认的-因此,从人力资源角度来看,挑战是支持对变革进行有效管理,并思考如何以不同的方式利用我们的技能,知识和能力。

在组织的最高层,长期以来人们一直认为领导是操纵船–一种缓慢移动的物体,越过海浪。但是如今,旅行的脚步已经改变了–企业变得越来越敏捷,敏捷,步履蹒跚–领导者以及那些有志于未来担任领导角色的人正越来越多地在组织环境中工作,而他们缺乏信息,几乎不了解什么接下来将是他们的角色,结构和途径不断变化。

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您如何应对变化?

这种变化的状态对我们来说并不自然地让人感到舒服-人类本能地寻求稳定性和确定性,并具有与之反应的生理机制。 强调 以及对不确定情况的焦虑。因此,领导方面的挑战首先是个人应对变化,以便组织可以集体领导变革。

每个人以不同的方式对变化做出反应,因此发展变化管理能力的关键在于支持个人发现他们默认情况下对环境变化的反应。有一系列典型的反应-感到压力和锻炼,拖延,直面事情-但是个人的默认反应往往会终生坚持下去。在亨利商学院,我们通过提供个性研讨会帮助学生识别他们对变化的反应方式,从而支持MBA学生的发展。这样的研讨会(翻译成工作场所)可能是支持员工制定个人变更管理策略的有效方法,以帮助他们以健康,建设性的方式度过这些不确定的时期。

变革管理的整体图景

自我理解是支持个人通过变革过渡的关键。只有这样,个人才有可能以更集体的方式帮助受变革影响的其他人。对于人力资源专业人员来说,全面了解情况非常重要。确定您在变更中的个人角色是什么,以何种方式和在何处以建设性的方式实现变更,以及您需要建立哪些资源(信息,关系,联系人)以在变更期间保持员工的支持。趋势通常是将变更视为孤立的局限在一个特定的部门或团队中-但是成功管理它的关键是具有将组织中的所有点连接在一起的能力以及跨业务的良好人脉网络,这些人将是共同的推动者在最终的过渡中。

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最终,人力资源需要考虑的是改变组织,使其能够在新的环境中蓬勃发展。当我们的行为和员工的行为从根本上朝着理想的未来状态转变时,就发生了真正的转变。这通常是拼图的最后一部分,也是最难粘的,但无论成功与否,这对于实现成功的变革都是必不可少的。

只有通过评估才能真正看到任何转变的程度–必须反映变更过程,以便可以吸取教训并可以更好地管理未来的变更。对于所有变更经验,都应从损失(即告别已通过的东西)的角度来看待,重要的是要集中精力从流程中获得的收益。未来变革的有效领导者将是那些从现在的变革经验中发展自我知识的领导者。因此,您可以做的最慷慨的事情之一是为员工提供知识,培训,时间和空间,以反映他们的变革经历,以便及时地由员工来领导组织变革本身,而不是让组织继续前进让勉强的员工通过它。

如果您正在考虑改变自己的 人力资源系统保持联系,因此我们可以帮助您改变人力资源管理和人员管理的方式。

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撰写者 菲奥娜·桑德森(Fiona Sanderson)

Fiona是myhrtoolkit的市场经理。她的专业领域包括人力资源系统,生产力,雇佣法律更新以及创建人力资源图表。

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